Śledząc paczkę z AliExpress możemy spotkać się z różnymi statusami, zarówno w chińskim serwisie jak i u lokalnego operatora realizującego dostawę. Oto najpopularniejsze i co oznaczają:

• W oczekiwaniu na nadanie - sprzedawca przygotował przesyłkę ale jeszcze nie została przekazana firmie transportowej
• Nadano przesyłkę - paczka opuściła magazyn sprzedawcy i rozpoczęła podróż
• Opuściła kraj nadania - towar wyszedł z Chin i leci w stronę Polski
• Przyjęcie przez sortownię celną - po przylocie do Polski, paczka trafiła do odprawy celnej
• Zwolnienie z ceł - odprawa celna zakończona, może rozpocząć się dalszy transport do odbiorcy
• Przetwarzanie przez służby celne - dodatkowa kontrola celna, może wydłużyć oczekiwanie
• W dostawie do odbiorcy - przesyłka jest już w Polsce i zmierza pod wskazany adres

Uzyskanie numeru śledzenia przesyłki

Każda paczka nadana z AliExpress posiada unikalny numer śledzenia, po którym można monitorować jej położenie. Znaleźć go można w sekcji „Moje zamówienia” na stronie AliExpress lub w aplikacji mobilnej w szczegółach zakupu.

Zachowaj ten numer, ponieważ to właśnie on jest potrzebny do dalszego śledzenia przesyłki. Wygląda następująco: LP001107172716111, RV382808934CN.

Śledzenie paczki z AliExpress

W sekcji „Moje zamówienia” AliExpress pokazuje aktualny status Twojego zamówienia i na jakim jest etapie dostawy: oczekiwanie na nadanie, w drodze, przybycie do Polski, doręczanie do miasta itp.

Gdy paczka dociera do Polski, AliExpress przekazuje ją lokalnej firmie kurierskiej realizującej dostawę na ostatniej mili, dzięki czemu możemy śledzić dalej jej drogę na stronie tego operatora.

Śledzenie AliExpress poprzez firmy kurierskie w Polsce

W Polsce paczki AliExpress najczęściej dostarczane są przez InPost, DPD lub Pocztę Polską. Aby śledzić przesyłkę, potrzebny jest lokalny numer nadany przez firmę kurierską.

Można go znaleźć w SMS-ie lub mailu od konkretnej firmy realizującej dostawę. Należy wpisać ten numer na stronie internetowej danego operatora.

Jak długo idzie przesyłka z AliExpress do Polski

Zazwyczaj, przy dostawach z Chin, należy się orientować na około 30 dni od faktycznego nadania towaru przez sprzedawcę. Zdarza się, że paczki przychodzą po kilku tygodniach, zwłaszcza droższe rzeczy. Ale nie warto oczekiwać tak szybko taniych produktów. Dla niedrogich przedmiotów maksymalny czas dostawy AliExpress do Polski to 45 dni +/- 15 dni.

Jak znaleźć paczkę bez numeru śledzenia z AliExpress

Z doświadczenia wielu osób wynika, że odnalezienie przesyłki bez numeru śledzenia z AliExpress jest praktycznie niemożliwe. Aby wysłać zapytanie o poszukiwanie paczki, musiałaby być ona rejestrowana i śledzona na każdym etapie drogi, a zapytanie może wysłać tylko nadawca.

Można spróbować chodzić na pocztę i prosić o poszukanie przesyłki po danych adresata bezpośrednio w placówce, jeśli zgodnie z terminami powinna tam już dotrzeć.

Jeśli minęły 2 miesiące, a paczka bez śledzenia w dalszym ciągu nie dotarła, należy otworzyć reklamację na AliExpress i dochodzić zwrotu pieniędzy.

Jak długo przechowywana jest przesyłka z AliExpress na Poczcie?

Terminy przechowywania paczki z AliExpress zależą od firmy kurierskiej lub pocztowej. Standardowy czas przetrzymywania międzynarodowych przesyłek wynosi do 30 dni. Po tym okresie są one zwracane nadawcy.

Zewnętrzne serwisy trackingowe AliExpress

Śledzenie paczek z AliExpress ułatwiają również zewnętrzne serwisy takie jak trackposylka.com. Często dostarczają dodatkowych informacji na temat lokalizacji przesyłki.

Aby efektywnie śledzić paczkę z AliExpress do Polski, należy znać jej numer śledzenia oraz korzystać z systemów trackingowych AliExpress, firm kurierskich oraz zewnętrznych narzędzi monitorujących przesyłki.

Jak sprawdzić numer śledzenia przesyłki na AliExpress

Numer śledzenia przesyłki to kluczowa informacja, która pozwala kupującym określić aktualne położenie ich paczek.

Aby sprawdzić numer śledzenia zamówienia z AliExpress, należy wejść do sekcji "Moje zamówienia" na stronie serwisu lub w aplikacji mobilnej. Dla każdego zakupu jest tam oddzielna zakładka ze szczegółami dotyczącymi metody wysyłki, kodu śledzenia oraz statusów nadania przypisanych do zamówienia.

Dodatkowo, przy każdej przesyłce w sekcji "Moje zamówienia" jest przycisk "Sprawdź śledzenie". Po najechaniu na niego kursorem, w wyskakującym okienku pokazuje się numer trackingu danej paczki.

Niestety wielu klientów myli numer zamówienia z numerem śledzenia przesyłki. Po numerze zamówienia nie można uzyskać informacji o aktualnym położeniu paczki.

Jak sprawdzić numer śledzenia przesyłki w aplikacji AliExpress

W mobilnej aplikacji AliExpress bez przechodzenia do zakładki "Śledzenie" nie można sprawdzić numeru śledzenia przesyłki. Aby skopiować numer, wystarczy go nacisnąć i zostanie automatycznie skopiowany do schowka telefonu.

Jeśli po skopiowaniu numeru śledzenie nie działa lub status przesyłki nie zmienia się od dłuższego czasu, należy skontaktować się ze sprzedającym lub otworzyć reklamację celem zwrotu pieniędzy.

Przypominamy, że istnieją dwa rodzaje numerów śledzenia - międzynarodowy i lokalny. Pierwszy można śledzić za pomocą większości serwisów trackingowych, natomiast drugi zwykle tylko na stronie firmy kurierskiej realizującej przesyłkę.